Общество с ограниченной ответственностью «Тасма-Инвест-Торг»
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Миссия ООО «Тасма — Инвест — Торг» — способствовать успеху наших Клиентов. Мы оказываем высококачественные услуги, позволяющие вывести бизнес наших клиентов на более высокий уровень эффективности.
Главная цель ООО «Тасма – Инвест — Торг» в области качества — наиболее полно удовлетворить потребности наших Клиентов в услугах, превзойти их ожидания, поддержать деловую репутацию Компании, как поставщика высококачественных, современных, высокотехнологичных, конкурентоспособных услуг, и обеспечить стабильное финансовое положение компании.
Основным средством для достижения цели является система менеджмента качества на основе процессного подхода и риск — ориентированного мышления, соответствующая требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001)
Нашей ценностью являются потребители, сотрудники, поставщики, учредители
Цель достигается за счет решения следующих задач:
— систематический анализ текущих и перспективных требований и ожиданий потребителей и объективная оценка удовлетворенности нашими услугами;
— поддержание и развитие долговременных и взаимовыгодных отношений с Партнерами, участвующими в процессе поставки услуг нашим Клиентам;
— создание благоприятной среды, способствующей вовлечению каждого сотрудника в процесс постоянного улучшения качества обслуживания наших Клиентов на основе осознанного подхода и личной ответственности, систематическое обучение персонала в области качества;
— обеспечение соответствия услуг законодательным требованиям и требованиям Клиентов;
— информационное обеспечение процессов для управления показателями качества услуг;
— обеспечение результативности мероприятий в целях улучшения качества услуг, направленных на предотвращение нежелательного влияния рисков, а также учета будущих потребностей и ожиданий потребителей.

Для выполнения поставленных задач высшее руководство обязуется:
— информировать и обеспечивать понимание Политики всеми сотрудниками компании;
— оказывать содействие применению процессного подхода и риск-ориентированного мышления;
— использовать все возможности для результативного функционирования и постоянного улучшения СМК;
— распределять необходимые ресурсы, ответственность и полномочия персонала по всему производственному циклу.